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孟州市供电公司:突出四个重点 深化正风肃纪
2014-12-21 11:59:15   来源:孟州网-孟州日报综合   评论:0 点击:

  12月16日,孟州市电力公司开展客户服务行为排查工作,结合优质服务典型案例,排查工作中存在的问题和隐患,进一步深化正风肃纪专项行动。

  该公司坚持周政治学习,组织开展集中讨论活动,每两月举办一次“道德讲堂”,用身边人身边事教育和引导广大职工,依法遵章办事,自觉践行社会主义核心价值观,汇聚推动企业发展的思想合力。突出抓服务,开展“你用电、我用心”为民服务主题宣贯活动,进行优质服务典型案例分析,从业务流程、服务态度、工作实效等方面深入查摆工作中存在的问题,开展电网诊断分析工作,科学预测冬季用电高峰的负荷变化,加快迎峰度冬工程建设,提高电网供电能力,提高供电服务质量。突出抓作风,落实《国家电网公司员工奖惩规定》,建立协同监督检查小组,加强工作作风、劳动纪律、基层服务行为等方面工作的明察暗访,开展全员依法廉洁履职公开承诺活动,编制供电服务奖惩考核细则,严格进行督导考核。突出抓“三基”,深化“三集五大”体系建设和农电体制改革,扎实开展供电所同业对标工作,加强班组建设,健全班组考核机制,提升班组工作质量和效果,持续提升班组执行力、战斗力和整体素质。(党娜)

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